Kansas Diary～カンザス日記

さて、家人の実家のパソコンが使えなくなるという
案件が発生し、修復することとなった。

原因は不明、このブルー画面を繰り返すという
例のやつだ。
トラブルシューティングでどのメニューを選んで処理しても
結局、再起動を促されて、この画面に戻るという
無限地獄だ。

当然のことながら、回復メニューも実施、、、、だめ。
スタートアップ修復も実施、、、だめ。
続行しても、だめ。
購入時のディスクなどもどこかに行ったとのことで、
それからの回復は期待できない。
復元ポイントも設定していなかったため、復元もだめ。

起動時のF12で、メーカー診断メニューからの
診断では、ハードには不具合なさそうな結果。
BIOSには特に問題なさそうな感じ。
やれやれという感じだ。

ハードは問題ないので、ファイルシステムの問題だろうということで
コマンドプロンプトで

chkdsk　c:　/r

をやってみたが、まあ、問題なく終わり、
結果、再起動しても同じブルー画面だ。
何かWindowsが読みに行けない何かがあるのでは？
という可能性をネットで調査し、
コマンドプロンプトで

bcdedit

やってみようと試みるも、だめ。

やはりメーカー製パソコンは何かロックやプロテクトがかかってる
ようですね、、、、。（まあ、予想の範囲内ではあったが）
ということで、メーカーのWebからリカバリディスクを購入。

到着後、夜な夜な修復にいそしむ。
どうやら、うまくいきそうな予感、、、。

しかし、購入時のWindows８まで戻ってしまいました。

ということで、ネットにつなげてWindows10へのアップデートを試みるも
CDkey入力を求められ、買ってください的な反応。

そういえば無償の時期は終わってたっけ。
まあでも、もともと無償の時期にWindows10にアップデートしていたので
購入は納得感ないですよねぇ。

で、だめもとで、先日作ったWindows10のISOイメージディスクを
挿入し、ブート。

インストール画面で、下の方に、
「Windows10を再インストールする」
というメニューが出現！


夜中1時を回っていたが、よしよし、良い子だ！
という感じで、そのままインスト作業をして、ベットで寝落ちした。

朝起きたら、Windows10になっていました。
その後、不要なソフトをアンインストール。
起動を遅延、もしくは無効にして起動時間を短縮。

メールソフト、Webブラウザをインストールして、
ほぼ完了。

自分用にはメーカー製のパソコンを買ったことがないので、
勉強も兼ねて、なかなか面白い体験であった。